Política de privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

1. Los datos personales facilitados por Usted a través de los Sitios Web de REALIA, a través de cualquiera de los sitios web relacionados o a través de las aplicaciones móviles (Apps), se tratarán conforme a las siguientes especificaciones:

Responsable del Tratamiento. Las empresas de REALIA identificadas en el punto 1 del Aviso Legal. 

Finalidades del tratamiento.

1. Gestión de los usuarios de los sitios web.
2. Gestión de los servicios ofrecidos a través de cada uno de los Sitios web y, en su caso, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre REALIA y quienes aporten sus datos personales a través de los sitios web (clientes, potenciales clientes, accionistas y en términos generales cualquier persona que utilice el canal web para solicitar información de cualquier índole a REALIA).
3. Gestión de consultas que se reciba a través de los Sitios Web por parte de los usuarios, tanto registrados como no registrados.
4. Realizar envíos publicitarios y de información comercial, por diferentes medios, incluidos los electrónicos, acerca de la empresa, sus actividades, concursos, productos, servicios, ofertas, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial de la empresa, cuando el interesado consienta expresamente.
5. Gestión de usuarios de las Apps:

• • Aplicaciones de gestión de arrendamientos: Gestión de comunicaciones entre arrendatario y arrendador para mantenimiento de la relación contractual (comunicación de incidencias, avisos, comunicados generales a inquilinos, etc.). Gestión del mantenimiento del inmueble a través de terceros para realizar procesos de revisión, mantenimiento o reparación.
  • Aplicaciones de postventa: gestionar las incidencias y la ejecución de los trabajos de postventa de inmuebles.

Legitimación y conservación de la información.

La legitimación para el tratamiento de sus datos se basa en:

1. Consentimiento del interesado manifestado mediante la marcación de la casilla de aceptación de la Política de privacidad en las webs y Apps.
2. Interés legítimo de REALIA en el tratamiento de datos con finalidades de mercadotecnia directa.

Los datos se conservarán mientras dure la relación entre interesado y REALIA, y no manifieste su oposición, y, en cualquier caso, durante los plazos legales que le sean de aplicación.

Destinatarios de las cesiones.

• Datos recabados en la página web: a empresas del GRUPO REALIA identificadas en el punto 1 del Aviso Legal, a los efectos de facilitar un control y una gestión global de los usuarios de los Sitios Web y las consultas formuladas por estos, así como para el envío de información a los mismos de sus productos y servicios exclusivamente relacionados con el sector de actividad de cada una de ellas.
• Aplicaciones de gestión de arrendamientos: Los datos identificativos básicos serán comunicados a terceros encargados de la gestión de incidencias para reparación, revisión y mantenimiento del inmueble con la finalidad de que puedan ponerse en contacto con el inquilino.
• Aplicaciones de postventa: Los datos identificativos básicos serán comunicados a terceros encargados de la gestión de incidencias para la reparación de los inmuebles, con la finalidad de que puedan ponerse en contacto con el propietario.

Derechos de los interesados.

1. Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición dirigiéndose por escrito al Responsable del tratamiento, en el domicilio de Paseo de la Castellana, 216, 28046 de Madrid, indicando “ejercicio derechos protección de datos” o dirigiéndose a la dirección de email: lopd@realia.es, con la referencia “Protección de datos”.
2. Usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, Usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a REALIA para los fines señalados.
3. Cuando los datos personales sean recabados a través de formularios, será necesario que Usted aporte, al menos, aquellos así indicados, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, REALIA no podrá aceptar y gestionar el servicio Web o consulta formulada.
4. En respuesta a la preocupación de REALIA por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos de protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de los Sitios web de REALIA.
5. De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro, por parte de REALIA, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@realia.es o por correo postal: Paseo de la Castellana, 216, 28046 Madrid, Tel. 913534400 o Fax 913534417. En cualquier caso, en cada envío de información comercial que realicemos, se le facilitará un medio sencillo y gratuito para cursar su baja.
6. Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo REALIA agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.